Page 312 - Projektmanagement? - Unternehmensberatung!

bemerkt. Bereits dort ist schon die Durchgängigkeit der FMEA's, mit dem PLP und mit den Kundenfor-
derungen erwähnt."

Jonah nickte, ohne dass er sich erinnern konnte.

Dann fuhr Josef fort: "Diese geforderte Durchgängigkeit, auch "Konsistenz" genannt, bedeutet, dass
jede Kundenforderung auch in den beiden FMEAs, also sowohl in der Konstruktions-FMEA, bei der das
Produkt betrachtet wird, als auch in der P-FMEA, der Produktions-FMEA, also wo man den Produkti-
onsprozess analysiert, und natürlich dann auch im PLP, dem Produktionslenkungsplan, auf Englisch,
dem Control Plan, berücksichtigt wird. Und zwar mit genau der gleichen Formulierung und Wortwahl.
Wenn man also von "Beschichtung" spricht, dann kann man nicht woanders einfach "Verchromen"
schreiben. Wart mal, ich ruf mal schnell ein Schema auf, dass in der Q-Welt gang und gäbe ist. Visuali-
siert, sieht alles noch einfacher aus, als es ist. Die Kundenforderungen müssen einfach durchgereicht
werden. Vom Kundenlastenheft zur K-FMEA, zum PLP, zur P-FMEA, und dann natürlich noch weiter,
nämlich noch zu unseren Lieferanten und den Unterlieferanten."

"Noch Fragen?", sagte Josef.

"Nein, erst mal nicht, Danke!", entgegnete Jonathan.

Dann aber fing Josef Niederstetter an laut zu denken und erzählte aus seiner "Jugend", als er damals
noch Q-Leiter war. "Ich habe einmal ein Audit erlebt, das von einem schwierigen Kunden durchgeführt
wurde. Dieser Kunde war nicht an Bla-Bla und vielen Seiten Papier interessiert, nein, dieser Kunde fragte
mich: "Bitte sagen Sie mir nur die drei Hauptrisiken, die Sie identifiziert haben und wie Sie mit diesen
umgehen wollen. Dann sind wir zur RPZ, also zur Risikoprioritätszahl gegangen und haben geschaut,
wie dort die Bedeutung, die Auftrittswahrscheinlichkeit und die Entdeckungswahrscheinlichkeit bewer-
tet wurde. Danach haben sie sich die rechte Seite der FMEA-Tabelle angesehen und haben dort genau
geschaut, welche Maßnahmen zur Lösung der Risiken definiert wurden."

Dann fuhr Josef Niederstetter fort: "Und natürlich schaute der Auditor dann insbesondere, wer diese
Aktion bis zu welchem Datum durchführen sollte."

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© Hans Porzel, 4/2025 | CAPM® (PMI), PSM I® (Scrum.org), Smartsheet Prod. Cert® 2020